Blogs

  • De crux van het datagedreven werken voor redacteuren bij gemeenten

    Datagedreven gaan werken kan zekerheid en zelfvertrouwen brengen. Het zorgt namelijk voor meer controle door een effectieve inzet van tijd en geld. Maar zonder de juiste aanpak kan het juist leiden tot onzekerheid, demotivatie en een negatieve teamdynamiek. In dit blogartikel onderzoeken we hoe je met de juiste aanpak deze valkuilen kan omzeilen en hoe datagedreven werken de sleutel kan zijn tot een succesvolle toekomst voor gemeenten.

    • gepubliceerd

  • Migreren van Google Analytics 4 naar Piwik PRO: zo doe je dat

    Dataopslag binnen de EU, privacy instellingen die vriendelijker zijn voor je websitegebruikers en rapporten op basis van sessies die binnen de tool zelf goed leesbaar zijn. Het zijn allemaal redenen om over te stappen van Google Analytics 4 naar Piwik PRO. Maar het migreren van een analytics-tool is niet 1,2,3 gebeurd. Er zijn een aantal zaken om rekening mee te houden. Deel het migratieproces op in fases en vergeet de inventarisatie vooraf zéker niet. Dit zijn belangrijke stappen om zo soepel mogelijk jouw nieuwe analytics-software in gebruik te nemen.

    • gepubliceerd

  • Siteimprove of Piwik PRO: welke tool voor web analytics?

    Siteimprove is een tool die veel wordt gebruik door overheden en wordt gewaardeerd door redacteuren. Het kan namelijk veel en brengt verschillende gereedschappen bij elkaar in één tool. Maar in hoeverre is het geschikt voor data analytics?

    • gepubliceerd

  • Het FTG framework: sleutel tot online succes voor overheden

    Websites van overheidswebsites zijn vaak groot en kunnen daardoor onoverzichtelijk worden. Bovendien zijn overheidswebsites op informatieoverdracht gericht, waardoor andere prestatie-indicatoren nodig zijn dan bij commerciële websites. Hoe maak je dan de prestaties inzichtelijk en kun je je website verbeteren op basis van prioriteit? Gelukkig is daar een oplossing voor, waarmee je zowel de burgertevredenheid kunt vergroten als kosten verminderen.

    • gepubliceerd

  • Laat je webstatistieken voor je werken met een meetplan

    De website of het intranet van je organisatie wordt ongetwijfeld gemeten met een web analytics tool, zoals Google Analytics, Matomo of Piwik Pro. Maar doe je er eigenlijk wel wat mee? Misschien bekijk je af en toe de bezoekersaantallen of zoek je op hoe vaak een bepaalde pagina is weergegeven. Maar wat betekenen al die abstracte cijfers en diagrammen? Hoe kun je ze gebruiken om je communicatiedoelen te behalen?

  • Zo zet de politie Matomo in om datagedreven te werken

    Datagedreven werken en tegelijk de privacy van je bezoekers respecteren? Dat kan prima, weten ze bij Politie Nederland. Ruud Paulusse, adviseur digitalisering bij de politie, legt je uit hoe zij dat doen.

    • gepubliceerd

  • Succesvol van start met Piwik Pro

    Net van start met Piwik Pro, maar geen idee waar te beginnen? Wij helpen je in deze blog om effectief van start te gaan zonder te zoeken.

    • gepubliceerd

  • Behoefte aan data van binnenuit prikkelen bij Nieren.nl

    Om te zorgen dat alleen de voor de organisatie relevante data beklijven maakt Nieren.nl gebruik van een op maat ingericht KPI-framework. Dat helpt niet alleen de collega’s die aan de website werken; het maakt ook anderen in de organisatie nieuwsgierig naar de inzichten uit de data. Productmanager Paul de Raadt vertelt hoe de organisatie groeit in datagedreven werken.

    • gepubliceerd

  • Verrassende inzichten met webanalytics bij de gemeente Almere

    Sterretjes en vlaggetjes in Piwik PRO. Online contentspecialist Irma Schouten wordt er blij van. Omdat ze in een oogopslag duidelijk maken of de webpagina’s van de gemeente Almere voldoen aan de door henzelf ingestelde doelen. De data uit het Power BI dashboard gaven haar en haar collega’s veel nuttige inzichten. Ook A/B-testen en gebruikersonderzoek overtuigden de gemeente van de meerwaarde van datagedreven werken.

    • gepubliceerd

  • Effectievere webanalytics door focus op één statistiek bij Soa Aids Nederland

    Om de analyse van de statistieken van hun website uit Matomo te verbeteren, wilde Soa Aids Nederland al die data terugbrengen naar één statistiek. De zogenaamde ‘one metric that matters’. Wessel Zweers, webmaster en data analist bij Soa Aids Nederland, vertelt over waarom hiervoor is gekozen, welke statistiek het uiteindelijk werd en hoe visualisatie van data in Power BI een enorme aanwinst bleek voor de organisatie.

    • gepubliceerd

  • Website meten met Matomo: zo stel je de tool in

    Heb je Matomo geïnstalleerd, maar weet je niet hoe je nu verder moet? Geen nood, in dit artikel laat ik zien hoe je Matomo goed instelt. Met de juiste instellingen ben je klaar om je website goed te meten op een privacyvriendelijke manier.

    • gepubliceerd

  • Matomo installeren? Begin met deze vijf stappen

    Een goed begin is het halve werk en dat geldt ook als je Matomo wilt gaan gebruiken. Door bij het begin na te denken over hoe je de tool wilt gaan gebruiken en wat de vereisten zijn, zorg je ervoor dat je later een goed functionerende Matomo installatie hebt. Dat betekent dat je over een aantal zaken een beslissing moeten nemen voordat je Matomo installeert. Ik neem hier de vijf belangrijkste zaken door.

    • gepubliceerd

  • Waarom je nu naar een privacyvriendelijke web analytics tool moet overstappen

    Begin 2022 kwam de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) met de waarschuwing dat Google Analytics mogelijk niet aan de Internationale wetgeving voldoet. Sterker nog, in Oostenrijk en Italië werd het gebruik van Google Analytics onwetmatig verklaard. Nederland volgt dezelfde Europese wetgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dus wat nu? Wat betekent dit voor het gebruik van Google Analytics in Nederland?

    • gepubliceerd

  • 4 voordelen van een gestructureerde website

    Structuur aanbrengen op je website kan op veel verschillende manieren. Fleur legt uit welke voordelen dat op kan leveren.

    • gepubliceerd

  • Taggen in Piwik Pro: Hoe pak je dat aan?

    In dit blog legt data-analist Niels Dekker uit hoe je custom tags en triggers instelt in Piwik Pro, zodat jij direct aan de slag kan!

    • gepubliceerd

  • HTML en CSS voor data-analisten!

    In deze tutorial vind je alles wat jij moet weten over HTML en CSS om goed webstatistieken te kunnen meten met Piwik Pro Tag Manager!

    • gepubliceerd

  • Door klantvragen en oplossingen samen te brengen

    ‘We willen onze website, social media en mailings gerichter op de klant afstemmen', vertelt Dan Kamminga van TwynstraGudde over de samenwerking met Swink.

    • gepubliceerd

  • De juiste structuur voor je data en databronnen

    Wil jij ook een rapport dat je met een druk op de knop kan actualiseren? Dat kan. Teammanager Suzanne van Kastel legt in dit blog uit hoe je dit realiseert.

    • gepubliceerd

  • Onze dienst dashboarding: van 0 naar 100

    De technische ontwikkelingen gaan razendsnel. In dit blog vertelt contentmanager Suzanne van Kastel hoe Swink een dashboarding-dienst heeft ontwikkeld.

    • gepubliceerd

  • Meet je website KPI’s met een Matomo-meetplan

    Om optimaal gebruik te kunnen maken van Matomo moet je van tevoren bepalen welke bezoekersstatistieken je op je website wilt meten

    • gepubliceerd

  • Hoe bepaal je je KPI’s?

    Hoe weet je welke data écht iets zegt over hoe je bedrijf presteert? Oftewel: hoe bepaal je je key performance indicators (KPI’s)?

    • gepubliceerd

  • Van Contentspecialist naar Data Analist

    Het opleiden van onze medewerkers vinden wij buitengewoon belangrijk. In sommige gevallen levert dit ook een verandering in werkzaamheden op.

    • gepubliceerd

  • Google Analytics en de AVG/GDPR

    Weet je nog niet goed hoe je Google Analytics privacy vriendelijk maakt? En hoe je dit aan de regels van AVG/GDPR laat voldoen? Lees dan nu ons stappenplan!

  • Doel van je website en KPI’s bepalen

    Een succesvolle website begint met het helder formuleren van het doel van je website en bijbehorende KPI's. Lees hier hoe je website doel en KPI's bepaalt!