Maak kennis met onze nieuwe operationeel directeur Jean-Pierre

Piloot én operationeel manager

Menselijk gedrag is een centraal thema in de carrière van Jean-Pierre. Toch zou je dat niet zeggen op basis van zijn oorspronkelijke achtergrond. Jean-Pierre begon namelijk als piloot. Hij heeft gedragswetenschappen gestudeerd aan de Koninklijke Militaire Academie (KMA) om jachtvlieger te worden. Bij het begin van zijn opleiding werd hem al geadviseerd om gedragswetenschapper te worden. Dat kwam doordat hij de hele tijd bezig was met gedrag van andere mensen. “Ik wilde eigenlijk vliegtuigbouw studeren. Maar ze hadden wel gelijk, want ik houd me nu nog steeds bezig met gedrag van mensen en het samenstellen van goede teams.” Uiteindelijk is hij jachtvlieger geworden en heeft hij crisismanagement gestudeerd in een management development traject bij Defensie.

Operationeel management en vliegen heeft Jean-Pierre lang gecombineerd. Vliegen deed hij eerst als F-16 piloot bij de Koninklijke Luchtmacht, waarbij hij op zijn 29e operationeel de leiding kreeg van een F-16 squadron. In de burgerluchtvaart volgde hij een vergelijkbaar pad, waar hij actief was als chef-vlieger van de Boeing 747-divisie bij Martinair.

Jean-Pierre is in zijn loopbaan altijd actief geweest op het gebied van training en opleiding. Uiteindelijk heeft hij op zijn 55e een eigen bedrijf hiervoor opgericht. Hierbij is hij trainingen gaan geven in high risk, high reliability organisaties over psychologische veiligheid, rechtvaardige organisatie culturen en optimale besluitvorming onder hoge druk. Dat doet hij voor organisaties in de zorg, luchtvaart, petrochemie, IT en financiële wereld. “Ik vind het heel belangrijk om mensen te verbinden en te zorgen dat ze zonder stress kunnen samenwerken. Daar geloof ik heel erg in. Ik hou ervan om rust te creëren en mensen te helpen zich op de feiten te concentreren zodat hun stress vermindert.”

Mensen met autisme in de “Swink”-praktijk

Dat Jean-Pierre nu bij Swink werkt is op een spontane manier ontstaan. “Ik heb Niels 2 jaar geleden leren kennen bij TedX Wassenaar en werd geraakt door zijn verhaal over Swink. We zijn in contact gebleven. Recent vertelde hij me dat hij iemand zocht voor het operationele management. Toen heb ik heel spontaan gezegd: ik ga bij jou solliciteren. Ik heb vervolgens met de aandeelhouders en de mensen uit het MT gesproken en een paar collega’s uit de teams. Dat laatste vond ik eigenlijk wel spannend, want pas ik wel bij mensen met autisme? Maar hoe meer ik met de collega’s zat te praten, hoe meer ik me realiseerde dat ik al veel gewerkt heb met mensen met autisme. Sowieso heb ik gemerkt dat mijn (voor-)oordelen over mensen met autisme hier tot nu toe allemaal niet waar blijken te zijn. Ik dacht eerst dat ik hier op mijn tenen moet lopen en oppassen dat ik mensen niet voor hun hoofd stoot. Maar dat valt heel erg mee. Daar word ik elke dag positief door verrast.”

“Ik werk hier nu bijna 3 maanden en ondanks dat ik niet (nog) goed bekend ben met de IT producten, is dit een warm bad. De transparantie, de integere manier van omgaan met elkaar, de indrukwekkende communicatiestructuur voelt ongelooflijk goed.”

“Mijn doel hier is om te zorgen dat dat de mensen en teams relaxt kunnen werken. Yannick vroeg me wat een operationeel directeur doet. Toen zei ik: ‘Als ik mijn werk goed doe, dan heb jij geen gedoe.’ Mijn kennis over trainen, opleiden en coachen beschouw ik hierbij als toegevoegde waarde. Ik heb bijvoorbeeld ideeën over hoe we nieuwe collega’s goed kunnen opleiden. Vanuit de luchtvaart heb ik geleerd hoe je mensen het snelst vaardigheden en kennis aanleert. We leren mensen dingen door ze vragen te stellen, niet door het ze te vertellen. Daarnaast kijken we naar wat goed gaat en wat je anders zou kunnen doen om het beter te laten gaan. Zo’n methode zou voor de mensen hier in het team misschien een goede oplossing kunnen zijn.”

De manier waarop Swink impact maakt spreekt Jean-Pierre erg aan. “Ik vind de missie die Swink heeft prachtig. Dat is enerzijds het streven om banen te creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Daarnaast wil Swink een benchmark zijn voor hoe je een organisatie goed kunt inrichten en aan kunt passen aan de persoonlijke behoeften van de werknemer en daarmee een heel mooie arbeidsomgeving creëert. Daar zet ik me graag voor in.”