Visma is een toonaangevende softwaregroep die SaaS-oplossingen levert aan bedrijven en overheden. Met innovatieve technologieën wordt de werkervaring van miljoenen mensen wereldwijd verbeterd. Roxit, onderdeel van de Visma-groep, ontwikkelt een uitgebreid SaaS-portfolio dat inwoners, bedrijven en overheden met elkaar verbindt en complexe processen vereenvoudigt.
Opdracht
Met meer dan 500 lokale overheden en gerenommeerde bedrijven als klanten, waaronder de gemeente Amsterdam en VodafoneZiggo, speelt digitale toegankelijkheid een cruciale rol in de diensten van Roxit. Om die reden hebben wij een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd voor verschillende onderdelen van hun dienstverlening.
Voor Roxit onderzochten we onder andere de toegankelijkheid van hun webapplicatie Jeleefomgeving. Hieruit bleek dat er slechts twee toegankelijkheidsfouten aanwezig waren – een bijzonder positieve uitkomst. Daarnaast onderzochten we ook de techniek van Rx.Front, het contentmanagementsysteem (CMS) van Roxit. Rx.Front wordt gebruikt voor het veilig beheren van digitale omgevingen zoals websites, een klantcontactcentrum en een intranetomgeving.
“Door de heldere uitleg in het rapport van Swink kon ik de nodige oplossingen snel doorvoeren. De korte lijnen met Swink gaven mij de mogelijkheid om mijn oplossingen direct te toetsen.”
Sjoerd Wisman
Developer bij Rx.Front
Buitengewoon fijn van Swink
Door het technische onderzoek van Rx.Front door Swink hoeven afnemers van het CMS slechts een deelonderzoek (gericht op content) uit te voeren om een volledige toegankelijkheidsverklaring te verkrijgen (techniek + content). Dit bespaart hun zowel tijd als kosten.
Swinker aan het woord
“Het systeemonderzoek van Rx.Front was het grootste dat ik heb uitgevoerd. Dit kwam omdat dit een uitgebreid systeem is en de klant vooraf een gedetailleerd document aanleverde met pagina's en onderdelen die ze getoetst wilden hebben. We hebben het onderzoek op hun wensen aangepast en daarom in plaats van een rapportbespreking een vragenuurtje met ze gehouden. Het was een prettige samenwerking, onder meer omdat ze digitale toegankelijkheid heel serieus nemen.”
