• gepubliceerd
  • leestijd
    1 minuut

Thuiszorg via internet

Veranderingen en bezuinigingen in de thuiszorg inspireren ook opvallende initiatieven, zoals bijvoorbeeld het Virtuele Verzorgingshuis van Zorgverband. Een virtuele community waarbij alle betrokkenen, zoals de cliënt, de zorgverleners en de familie op afstand op de hoogte zijn van hoe de zorg verloopt. De verschillende verzorgenden kunnen op een beveiligde internet applicatie hun rapportage achterlaten, hun bevindingen plaatsen en zo de voortgang in de gaten houden. Per deelnemer kan de toegang ingesteld worden, zodat niet iedereen zomaar toegang heeft tot alle informatie, maar alleen diegenen voor wie deze bedoeld is, ermee aan de slag kunnen. Voor de familie een hele geruststelling, voor de cliënt een veilig gevoel en voor de verzorgers een hele efficiency-slag en een grote besparing in (communicatie – / vergader-)tijd.

Een belangrijke rol is hierin weggelegd voor het beheren van een voltijds Helpdesk, zodat alle gebruikers direct geholpen worden bij user-problemen en om dit systeem optimaal te benutten.